Электронный счёт за ЖКУ – аналог бумажного

Электронный платёжный документ — точная копия бумажного. Порядка 800 тысяч жителей Подмосковья уже оформили подписку на электронный счёт, а тем, кто ещё только собирается сделать это, специалисты МосОблЕИРЦ поясняют, что электронный документ – такой же надёжный, как и счёт на бумаге.

• Электронный счёт несёт тот же объём информации и имеет ту же юридическую силу, что и бумажный. И электронный, и бумажный счёт – не документ бухгалтерского учета, а информация о начислениях за жилищные и коммунальные услуги.

• Доказательство оплаты услуг — чек или выписка из банка. Именно эти документы рекомендуется хранить в бумажном или электронном виде. По ним можно восстановить историю платежей и подтвердить факт оплаты счёта.

• В МФЦ для получения субсидии на оплату ЖКУ предоставляется не платёжный документ, а справка об отсутствии задолженности по лицевому счету. Такую справку можно получить в любом клиентском офисе МосОблЕИРЦ или заказать в личном кабинете.  

• При оплате бумажного или электронного документа процесс зачисления денег на лицевой счёт одинаков. Факт оплаты отражается моментально чеком. Баланс счёта обновляется в течение трех дней, после сверки поступивших из банка сумм с реестрами лицевых счетов.

• Персональные данные, истории начислений и платежей надежно защищены. Каждый день МосОблЕИРЦ делает резервное копирование базы данных, и она может быть восстановлена даже в случае пожара, сбоя или аварии всей электронной системы. Круглосуточно сканируется на уязвимость весь трафик, который идет в личный кабинет. Специальный анализатор инспектирует запросы абонентов и блокирует вызывающие подозрение или похожие на запросы хакеров.

В личном кабинете расчётного центра можно прикрепить сразу несколько лицевых счетов и по ним оформить подписку на электронный счёт. Так, например, можно избавить пожилого родственника от забот по оплате, или помочь с квартплатой, когда хозяин квартиры живёт на даче. В любых непредвиденных ситуациях электронный счёт можно вовремя оплатить, и ваш близкий человек будет спокоен.

 Как подписаться. Подписку на электронный счёт можно легко оформить в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ или в  мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн». В разделе «Платежи» в настройках нужно выбрать опцию «Получать платёжные документы в электронном виде» и указать адрес электронной почты.

Как оплатить.
• Из электронной почты. В письме от МосОблЕИРЦ с извещением о доставке счёта нажмите на клавишу «Оплатить», перейдите на страницу оплаты и выберите способ платежа – банковской картой, Yandex Pay или через СБП;
• В личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн». Здесь также можно оплатить счёт банковской картой или без комиссии через СБП.

При желании получить бумажный дубликат квитанции можно в любом клиентском офисе расчётного центра. Адреса и режим работы офисов указаны на сайте МосОблЕИРЦ.

Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ

  Хотите быть в курсе новостей УК и жизни наших объектов? Подписывайтесь на наш канал в Telegram, страницу ВКонтакте и группу в Одноклассниках.