Чем отличаются коммунальные услуги от жилищных

Каждый житель многоквартирного дома регулярно сталкивается с оплатой жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ). Но далеко не все понимают, чем именно отличаются жилищные услуги от коммунальных. На первый взгляд, эти понятия кажутся схожими, но они выполняют разные функции.

Рассказываем, что включают в себя эти категории и кто отвечает за их предоставление.

Что такое жилищные услуги?

Жилищные услуги связаны с обслуживанием и содержанием общего имущества многоквартирного дома (МКД). Их главная цель — поддержание всего здания и его инфраструктуры в исправном состоянии, чтобы жители могли комфортно проживать в своих квартирах.

К жилищным услугам относятся:

— уборка подъездов, лестничных клеток и других общих помещений;- поддержание чистоты и порядка на придомовой территории (уборка снега, вывоз опавшей листвы, уход за клумбами);

— ремонт и обслуживание инженерных систем дома (лифты, вентиляция, освещение в подъездах);

— обеспечение сохранности общего имущества (например, крыши, фасада, подвала);- организация текущего и капитального ремонтов.

Кто предоставляет жилищные услуги?

Жилищные услуги оказываются на основании договора между собственниками квартир и управляющей организацией. В зависимости от формы управления домом, за предоставление таких услуг могут отвечать:

1. Управляющая компания (УК).

Это наиболее распространённый вариант. УК берёт на себя обязанности по содержанию дома, но при этом может привлекать сторонние компании для выполнения отдельных видов работ. Однако за любые нарушения и недочёты ответственность несёт именно управляющая компания.

2. Непосредственное управление домом. Если жители выбрали такую форму управления, они заключают договор с подрядной организацией, которая занимается содержанием дома.

Что такое коммунальные услуги?

Коммунальные услуги — это обеспечение жилых помещений необходимыми ресурсами и их бесперебойная подача. Эти услуги касаются непосредственно потребностей жильцов в их квартирах.

К коммунальным услугам относятся:

— подача холодной и горячей воды;

— снабжение электричеством;

— отопление;

— вывоз твёрдых коммунальных отходов (мусора);

— водоотведение (канализация).

Коммунальные услуги направлены на обеспечение комфортного проживания каждого жителя. Например, это отопление в зимний период, наличие горячей воды в кране или стабильное электроснабжение.

Кто отвечает за коммунальные услуги?

За предоставление коммунальных услуг в МКД могут отвечать:

1. Управляющая компания. Она выступает посредником между жителями и поставщиками ресурсов. УК заключает договоры с ресурсоснабжающими организациями и обеспечивает подачу ресурсов в дом.

2. Ресурсоснабжающая организация. В некоторых случаях жильцы могут напрямую взаимодействовать с поставщиками коммунальных услуг — например, оплачивать счета за электроэнергию без участия управляющей компании.

Важно отметить, что коммунальные услуги должны предоставляться круглосуточно. В случае аварии или проведения профилактических работ подача ресурсов может быть временно приостановлена, но исполнители обязаны заранее уведомить о причинах и сроках устранения неполадок.

Чёткое понимание различий между жилищными и коммунальными услугами помогает жителям МКД:

— контролировать качество предоставляемых услуг;

— знать, к кому обращаться в случае проблем (например, если в квартире нет горячей воды или в подъезде не убирают);

— разбираться в платёжных документах и понимать, за что именно они платят.

Хотите быть в курсе новостей УК и жизни наших объектов? Подписывайтесь на наш канал в Telegram, страницу ВКонтакте и группу в Одноклассниках.