Как оформить обращение и получить консультацию по расчётам ЖКУ онлайн в МосОблЕИРЦ

Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь в личном кабинете на сайте мособлеирц.рф или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн».

На главной странице нажмите кнопку «Отправить обращение» и выберите соответствующую категорию, такую как:

• расчёты и начисления;
• платёжный документ;
• оплата;
• задолженности;
• прибор учёта;
• качество услуг;
• лицевой счёт;
• служба поддержки и другие.

Заполните простую форму, описав суть обращения.

При необходимости добавьте фотографии подтверждающих документов. Например, чтобы внести данные о новом счётчике, выберите «Прибор учёта» – «Изменение данных о ПУ», укажите его номер и прикрепите фото прибора вместе с фотографиями документов о поверке или замене.

Средний срок рассмотрения заявки составляет от 5 до 10 рабочих дней.

Подробная инструкция по регистрации в личном кабинете доступна на сайте МосОблЕИРЦ.

Хотите быть в курсе новостей УК и жизни наших объектов? Подписывайтесь на наш канал в Telegram, страницу ВКонтакте и группу в Одноклассниках.