Единая горячая линия Московской области по COVID-19

Бесплатная горячая линия заработала на всей территории Московской области.



Единый телефонный номер 122 вводится в регионах России по поручению Президента РФ Владимира Путина. Это поможет централизовать звонки в региональных колл-центрах, организовать их оперативную маршрутизацию – поликлиники или другие службы.

«Президент поставил задачу - сделать так, чтобы людям было максимально просто дозвониться до медучреждений в этот сложный для нас всех период пандемии. Мы запустили короткий номер 122, по которому жители смогут вызвать врача на дом при подозрении на коронавирус, дистанционно оформить больничный, оповестить о прибытии из-за границы, узнать о соцвыплатах или доставке продуктов и лекарств. Нам важно помочь каждому», - сказал Губернатор Московской области Андрей Воробьев.

Звонок на короткий номер 122 автоматически переведет на горячую линию Губернатора Московской области.

Централизованная электронная приёмная создана в сентябре 2017 года.

В 2020 году здесь обработано более 8,3 млн звонков жителей. С марта принимаются звонки по вопросам коронавируса - поступило уже более 444 тыс сообщений.

⠀Колл-центр работает в будние дни с 7 до 20 часов, в субботу - с 8 до 13.
⠀